La normativa ISO i l’estadística sobre l’actuació policial durant l'estiu.

La Policia Local del nostre municipi està al capdavant dins de la normativa ISO 9001:2015 elaborada per l’Organització Internacional per a la Normalització; aquesta determina els requisits per un sistema de gestió de la qualitat, que es pot aplicar i utilitzar en l’organització interna, sense importar el producte i/o servei que brinda una organització pública.

L’obtenció d’aquesta certificació dóna lloc i mostra que la Policia local de Castell-Platja d’Aro està dotada i compromesa amb una avaluació basada en una escala de 10 punts:

Ø  Abast. Ø  Referències normatives. Ø  Termes i definicions. Ø  Context de l'Organització.

Ø  Lideratge. Ø  Planificació. Ø  Suport. Ø  Operació. Ø  Avaluació de l'acompliment. Ø  Millora.

Aquest sistema permet que l’organització pugui fer una avaluació de tots els punts anteriorment esmentats, per fer una millora de qualitat dels serveis que presta, la seva constant revisió dóna validesa al procés pel que un cop és superada se certifica el compromís (ja que està sotmesa a revisions anuals) per part de l’organització. Això implica que s’ha de prestar el millor servei i complir amb els estàndards elaborats per la mateixa organització internacional.

Actualment, segons ens consta, som la primera Policia Local que obté aquesta certificació de qualitat, i una de les molt poques de Catalunya.

La junta directiva de la Unió d’Empresaris d’Hostaleria i Turisme de la Costa Brava Centre ha pres l’acord d’atorgar a la Policia Local de Castell-Platja d’Aro un dels premis anuals de l’entitat, el Guardó de Qualitat, en reconeixement a la tasca per la implantació del Sistema de Gestió de Qualitat basat en l’ISO 9001:2015 i a la seva aportació i promoció turística a la Costa Brava. 

Aquesta feina que requereix estar dins de la normativa ISO, dóna l’oportunitat de tenir unes dades més reals i acurades de totes les actuacions policials, que en el període d’estiu, del 15 de juny al 15 de setembre, ens ha permés observar  que s’ha reduït els delictes en un 6’14% en comparativa a l’últim any. Hi ha hagut un total de 40 persones detingudes, les quals 8 han estat detingudes pels Mossos d’Esquadra i 32 per la Policia Local. A continuació fem un breu esquema per visualitzar aquestes dades amb més claredat:

§       Delictes contra el patrimoni:

      Furt: Reducció del 8,77%

      Furt lleu: Reducció del 7,05%

      Furt a l'interior del vehicle: Reducció del 28,57%

      Robatori amb violència o intimidació: Reducció del 23,81%

      Robatori o furt de vehicles: Reducció del 33,33%

      Robatori amb força a l'interior de vehicles: Reducció del 24%

      Robatori amb força a domicili: Augment del 7,02%

La Policia Local del municipi està compromesa amb la ciutadania i l’administració, i per tant seguirà per aquest camí de qualitat donant un servei professional i compromés a la ciutadania. 

Un breu resum de la memòria de Benestar Social del 2016

Els serveis socials del municipi, cada any elabora una memòria complerta sobre els projectes, serveis i equipaments que es donen a la ciutadania, i per tant s’ofereix una mirada àmplia de tot allò que es realitza a l’àrea de Benestar Social i així poder analitzar el treball real fet al municipi i la seva eficàcia i eficiència.

El 2016 ha augmentat l’atenció directa, realitzant 2.534 entrevistes i derivant 96 coordinacions, la majoria d’aquestes intervencions han estat per la prevenció i inserció, ajudes domiciliàries i allotjaments alternatius, entre d’altres.

Les problemàtiques socials que s’han detectat al municipi són diverses, les més demandades han estat en primer lloc, les ajudes de caràcter econòmic, seguidament de les orientacions i demandes laborals i alhora les mancances socials, una visió molt latent de les problemàtiques que trobem dins del municipi, cosa que ens dóna molta informació per actuar.

L’ajuda domiciliaria, és un servei que ofereix els serveis socials, l’any 2015 es varen atendre uns 76 casos, el 2016 s’han atès 103 casos, donant una àmplia cobertura a tots els usuaris i facilitant la vida diària aquelles persones sol·licitants del servei; un altre servei és la teleassistència on 20 persones en disposen d’aquest dispositiu per qualsevol emergència sanitària o d’altra urgència. També tenen una alta demanda les urgències socials, com són els pagaments de la farmàcia com del transport públic, la qual cosa ajuda a nombre significatiu de persones en el seu dia a dia i poder contribuir a la normalitat de la seva vida quotidiana.

El registre que està localitzat als serveis socials, donen d’alta diferents serveis com són informes, beques, ajudes... entre d’altres per poder agilitzar i recopilar les dades i documents dels usuaris demandants, només en registres d’entrada, el servei ha fet 833 registres, i de l’oficina d’OAC de la Generalitat 738 registres.

El banc d’Aliments de Castell-Platja d’Aro i S’Agaró ha atès en aquest 2016 entre 80 i 110 famílies del municipi. En els grans recaptes fets els últims anys i gràcies a la nova gestió i els canvis positius que s’han realitzat, el treball que s’ha dut a terme ha obtingut molt bons resultats, ja pel nombre que va en augment de voluntaris com pels kg recollits a cada convocatòria, les xifres són les següents:

Estiu de l’any 2016 8.468, 09kg,  hivern de l’any 2016 12.450kg

Estiu de l’any 2015 11.019kg, hivern de l’any 2015 12.168kg

En el servei de rober el 2016, hi ha hagut un total de 4.451 peces de roba i altres objectes, on 255 famílies del municipi han pogut beneficiar-se d’aquest servei.

Des de la Regidoria de Benestar Social creiem que l'equip de professionals  de l'àrea està realitzant una molt bona feina, s'està oferint una atenció real a la gent que viu i conviu al municipi, la diversitat de serveis, ajudes i subvencions que ofereixen donen l’oportunitat a la ciutadania de poder acollir-se a aquestes i poder optar a una millora de la seva qualitat de vida. Seguirem treballant per millorar serveis i atencions.

L’Impost de Bens Immobles a Castell-Platja d’Aro

L’IBI, l’Impost sobre Béns Immobles, és un impost obligatori que recapten tots els ajuntaments, que te gestió compartida entre Cadastre i el propi Ajuntament, i que està determinat per el valor cadastral, que sorgeix del valor del sòl en solars sense edificar i del valor de sòl més el de la construcció, en cas d’estar edificat.

El valor del sòl (preu/m²) es calcula a partir de la Ponència de valor de béns de naturalesa urbana del municipi de Castell-Platja d’Aro que fa el Cadastre, i que va ser revisada l’any 2009 comportant una pujada mitjana del valor cadastral del 108,43%; un increment que s’incorpora de forma progressiva durant deu anys, i que per tant s’enllestirà a l’any 2019. El càlcul es basa en diferents característiques de la parcel·la: ubicació, qualificació urbanística, serveis de què es disposa, o la proximitat a vies de comunicació, a més a més, es tenen en compte característiques particulars, com la forma irregular, les pendents, la longitud de la façana i si n’hi ha més d’una, etc. Per tant, dues parcel·les situades al mateix lloc poden tenir valors de sòl diferents.

Per un altre costat l’edificació es valora segons el valor de ponència dels costos d’execució que graven la construcció, depreciats en funció de la seva antiguitat, estat de conservació, etc. Les diferents construccions es classifiquen segons el seu ús, tipus, modalitat i categoria, d’acord a les Normes Tècniques de Valoració. L’import resultant és independent de la situació de la parcel·la on s’hagi construït l’edificació.

Finalment la quota líquida de l’IBI és el resultat d’aplicar a la base liquidable el tipus de gravamen, que es modificable cada any a través de les Ordenances Fiscals. A la darrera modificació els gravàmens a Castell-Platja d’Aro es varen aprovar amb els següents tipus:

-          Béns immobles rústics: 0,7293%

-          Béns immobles urbans: 0,87%

Uns tipus que han evolucionat de la següent manera en els darrers anys, en el cas del béns immobles urbans:

-          2015: 0,9079%

-          2016: 0,88%

-          2017: 0,87%

L’Ajuntament de Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró fixa un calendari del contribuent amb dues opcions, un únic pagament (el 10 de juliol), o la possibilitat de realitzar el pagament fraccionat en tres terminis (agost, octubre i desembre), i que te vinculades una sèrie de bonificacions com aquells immobles que tenen usos socials, habitatges que hagin instal·lat sistemes d’energia renovables, o ajuts per persones majors de 65 anys, beneficiaris d’una pensió de viduïtat, persones amb una disfunció igual o superior al 33%, famílies nombroses, o persones inscrites al SOC entre d’altres.

EL NOU SERVEI DE TRANSPORT ALS CENTRES DE DIA: Funcionament i regulació

Des de’Ajuntament de Castell-Platja d’Aro, a iniciativa de l'Àrea de Benestar Social, posarem en funcionament abans de final d'any un servei de transport als centres de dia, com són els de Sant Feliu de Guíxols, Palamós o la residència Bellamar. A continuació posem en coneixement allò més rellevant del reglament  d’aquest servei, aprovat al Ple Ordinari del passat 20 de setembre,  per tal que pugueu començar a conèixer els detalls de funcionament i regulació. 

El Transport de centre de dia recollirà/portarà als beneficiaris de Castell d'Aro, Platja d'Aro o S'Agaró a la porta del seu domicili, el servei funcionarà de dilluns a divendres excepte festius, i tindrà un itinerari/horari marcat (8h a 14h i de 15h a 18h). El transport disposarà de nou places més un conductor i un acompanyant.

Podran sol·licitar aquest servei  les persones que compleixin les següents condicions:

1. Estar empadronat/ada i residir al municipi de Castell-Platja d’Aro i S’agarò.
2. Assistir a alguns dels centres de dia següents:

·         Palamós gent gran

·         Sant Feliu gent gran

·         Centre de dia residència Bellamar

Les sol·licituds del servei es dirigiran a l'Àrea de Benestar Social i hauran d’anar signades per la persona peticionaria o, si s’escau, pel representant legal, adjuntant la documentació següent:

·         Fotocòpia DNI/ NIF/NIE/passaport de la persona beneficiaria.

·         Certificat d’empadronament.

·         Certificat d’assistència al centre de dia.

·      Acreditar els ingressos de la unitat de convivència a través de declaració de renta, certificat de la/les pensions, moviments bancaris.

Un cop analitzat l’estudi econòmic amb la documentació presentada es valorarà el cost  que el sol·licitant ha de pagar pel servei tenint en compte els següents ingressos:.

             ·         Ingressos inferiors a 12.883€/ anuals per sol·licitant o 25.760€/ anuals per unitat familiar el servei serà gratuït.

·         Ingressos superiors a 12.883€/ anuals per sol·licitant o 25.760€/ anuals per unitat familiar el servei tindrà un cost de 3€ per viatge.

L’Ajuntament de Castell-Platja d’Aro i S’Agaró va observar a través de la regidoria de Benestar social que aquest servei era necessari i es valora molt positivament la implementació d’un transport als centres de dia amb la finalitat de poder cobrir algunes necessitats que s'han detectat a través dels suggeriments fets a la comissió de gent gran, o a les entrevistes amb els usuaris dins de serveis socials.

Aquest servei vol millorar la qualitat de vida dels ciutadans que viuen a la vila i que són destinataris del servei, i puguin accedir a un recurs que els hi fa un benefici molt gran, i que molts cops no poden ni troben la manera d’accedir-hi, per tant l’administració ha posat al seu abast aquests serveis per millorar la seva accessibilitat.